Engagemang ökar lönsamheten
Vi coachar dina medarbetare att använda varumärkets löfte i mötet med kunderna. Våra upplevelsebaserade utbildningar är ett bra sätt att påverka medarbetarnas beteende och engagemang. Det kan vara avgörande för en positiv kundupplevelse.
Ditt varumärke i fokus
Tillsammans med oss lyfter du fram motiven för att välja ditt varumärke. Varumärket fungerar som ett manus för din marknadsföring, den röda tråden i service och kundbemötande. Målsättningen är engagerade medarbetare och nöjda kunder.
Utbildningar
_1920.jpg)
Det har visat sig att de mest lönsamma företagen har de mest engagerade medarbetarna. Vi vill skapa engagemang genom att dramatisera kundupplevelser där du kan leva upp till ditt varumärkes löfte. Träna tillsammans med oss.
Skapa kundupplevelser
_1494.jpg)
Vi genomför marknadsundersökningar med syfte att hitta faktorer som skapar nöjda kunder. Genom att visa hur dina medarbetare bidrar till varumärket så kan du skapa ökad stolthet i organisationen. Och, attrahera nya medarbetare.
